熊博士Soft Skill講座系列： 「不會談判協商的PM不可能達成專案任務」講座實錄

2011年度PSIG^®的實務講座活動第一講，邀請到熊培霖博士繼續分享「專案經理軟技能學習」系列第八講，本系列在去年度談過一連串的溝通主題後，再深入探討成功「談判」與「協商」的認知、態度與條件。活動吸引包含兩岸多地，現場及線上共約70位學員參與。

英文中同樣為:〝negotiation〞，而在中文裡「談判」與「協商」卻是代表深度與目的不同的「溝通」過程─在進入正題前，熊博士先希望學員們建立對「談判」與「協商」應有的正確認知，有別於一般的溝通，進行任何的談判、協商都應掌握解決問題、化解衝突、維護關係的終極目標，並且獲得雙方的互信與尊重。 其次，熊博士不斷的提醒大家在談判協商中，態度絕對是決定成敗的關鍵，技巧則是在實戰中不斷磨練、應變出來的；態度對了，需多談判技巧自然可以運用自如，例如：談判不是辯論真理而是解決問題、不是求攻不求退而是「互利互惠」…等，不論是運用何種技巧，都應該掌握是一種〝妥協〞的過程、而結果也應該朝向〝非零和遊戲〞發展....

2011年又是一個氣候反常跟天災不斷年，近年來幾乎多多少少都有這種現象，之前網路上盛傳的"正負2度C"，也充分說明了氣候對地球造成的影響甚至可能毀滅，這是你我都必須正視的問題，當我們的科技發展的如火如荼，能源擷取日益高漲的時候，賠上的就是地球的青春，所以現在電子車、太陽能產品等等多種環保產物相繼出爐，博鴻也將在今年開始致力於"綠色PM"的發展，在正式的相關課程之前，我們於1/19舉行了一個歲末年終研討會，為大家講述"綠色PM"的概念，如果您還對這個名詞很陌生的話，請千萬不能錯過這個研討會喔！