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優質講座與進階課程讓您累積實戰力 胡立妍老師
《專案人生》系列之十 ㄧ 2011年暑期訪友點將錄(中)  

為忙碌的現代人,透過進步的科技使用線上課程已經成為平常充電的最佳工具,尤其具備PMP證照者,需要經由不斷的進修來提升自己的實戰力。在這樣的環境背景下,博鴻 e-learning就成為PMP們充電的最佳選擇,因為不但讓您擁有了學習時間上的彈性,同時每一場講座都是講者經驗的累積與無私的分享。我們將秉持為您提供優質講座的原則,繼續邀請各行各業的佼佼者....

1988~1991 年間與我在華府GWU念碩士的前後期同學,大多都是畢業未久就回台灣(一方面當時在美謀職不易,而台灣正好有近20家新銀行成立,所以商學院同學拿到MBA後返台就職機會很多),畢業後留在美國發展的則多半是念Computer Science碩士的同學。8/2日在已是僑領階層志仁(Jimmy)的召集下....

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  《認證課程系列》  
   
   
  博鴻PMP®認證班 9/25 (日)-45PDUs  
  新竹PMP®認證班10/15 (六)-45PDUs  
  高雄PMP®認證班11/19 (日)-45PDUs  
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  Project2010快速上手9/18(日)-7PDUs  
  綠色專案管理10/15 (六)-14PDUs  
  專案管理基礎知識與實務研習營10/22(六)-14PDUs  
  新科PMP®實戰營10/30 (日)-7PDUs  
   
  悅讀經典歷史,邁向卓越領袖
9/20(二)
 
  您所不知道的雲端運算9/27(二)  
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  環球驗證(北、中、南)-專業ISO課程  
 
 
顧 問 專 區
周祥東 博士

大作業定律有那些?其用途為何?(續)
4. 里特定律(Little's Law)
里特定律是五大作業定律中最著名的,也是運用最廣泛的,它以非常簡潔而優雅的方式表達平均等待時間(R)、平均排隊項目數(N)、到達系統平均率(λ0)、離開系統平均率(X0)之間的關係如下:

N=X0R=λ0R

在公式(7)中,我們只要衡量其中的兩個參數,第三個就可以使用里特定律算出來了。以下為里特定律在各種與流量有關的應用:

物流
某一冷凍倉庫平均每週配送5,000公斤的豬肉到各生鮮超市,冷凍庫的平均存量為2,500公斤,請問豬肉的平均倉儲時間為多少?....

風 險 醫 生 談 風 險
Dr.David Hillson

DEALING WITH BUSINESS UNCERTAINTY
處理企業風險

Faced with an increasingly uncertain world, there are some things every organisation needs to know if it is to survive and succeed. Here are my ten top tips:

  1. Know your goals. When times are uncertain you need to know where you're heading. This includes strategic vision as well as tactical objectives, with both long-term and short-term goals. Ensure goal congruence and alignment to focus your efforts on what matters.
  2. Know your market. Don't assume you know what your customers might want – find out. Market intelligence is vital in identifying trends and opportunities that you can exploit. Reducing market uncertainty prevents wasted effort and optimises effectiveness.
  3. Know your business. Use the techniques of value management or business process mapping to review your processes, products and people. Then you can identify and focus on the winners, and maximise ROI by increasing efficiency....

面對一個愈來愈不確定的世界,有些事情,是所有想要繼續生存及成功的組織所必須瞭解的,以下是我認為排名前十名的事:

  1. 瞭解你的目標。當時間是不確定的,你必須知道你的方向,這包括策略願景與戰術目標,以及長期與短期目標。確保目標是一致的且能將資源調整聚焦在有關的事情上。
  2. 瞭解你的市場。不要假定你的顧客可能想要什麼—要找出他們要什麼。市場情報對辨識趨勢及你可以開發的機會而言是重要的,降低市場不確定性可以預防浪費資源並使效益最大化。
  3. 瞭解你的企業。使用價值管理或企業流程地圖技術來檢視你的流程、產品、以及人員.....
 
本期PMP®考試模擬題
某公司正設計....
上期PMP®模擬題解答
1.答案:(D)執行定量風險....
名詞詮釋

1.協商(Negotiations)....

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