| 第 一 天 |
| 項次 |
課程大綱 |
內容說明 |
時間 |
進行方式 |
| 一 |
簡報基本概念
簡報失敗原因
簡報成功之鑰 |
- 簡單、切題、好懂
- 內容龐雜、表達怯亂、答非所問
- 內容、語言、肢體
|
1 |
講授法
問答法
個案研討法 |
| 二 |
專業表達篇
克服緊張秘訣
塑造專業形象 |
〔表達力〕
解壓18招與自信內建
最具說服力形象
|
講授法
問答法
心得發表
實戰演練 |
穩定表達技巧
輔助工具應用 |
標準14招馬步訓練
開場到結尾訓練 |
2 |
講授法
實例應用
實戰演練 |
| 中餐時間 |
| 三 |
內容編排篇
簡報前準備
完整邏輯重點
圖解方法
簡報目標達成 |
〔編排力〕
ABCD法則、盤點量化、順序練習法
有效掌握聽眾需求
開場白、目標重點、問題回應、收尾
整體架構、群組邏輯、比對說明
最後總結投影片及話術精要 |
2 |
講述法
小組研討
問答法
案例實作
實戰演練 |
| 四 |
簡報實作與表達演練
簡報整體架構
表達說明評量 |
〔架構力〕
14項基本功及穩定力評量
簡報整體架構說明
簡報題綱順序說明
內容圖解運用
基本表達四要素評核 |
1 |
講述法
全體評量
內容實作
分享補強
實戰演練 |
| 第 二 天 |
| 項次 |
課程大綱 |
內容說明 |
時間 |
進行方式 |
| 一 |
圖解及投影片設計
高創新精簡清晰
整體架構與邏輯 |
〔圖解力〕
圖解類型方法分析
圖解範例運用
開場白、目標重點、問題回應、收尾
圖解總結(簡報會說話)
實際圖解作業 |
1 |
講述法
互動法
個案研討法
實戰演練 |
| 二 |
問題回應篇
深化印象技巧
強化面對能力
熱情互動技巧
時間掌控方法 |
〔互動力〕
聲效掌握：語調、語氣與語速調配
輕鬆面對異議處理
開場白、目標重點、問題回應、收尾
停頓、感情、目光接觸、節奏、走位
檢核點、工具運用、離題反轉技巧 |
1 |
講述法
問答法
個案研討法
實戰演練 |
問答談判絕技
高績效回應秘訣 |
〔應變力〕--提供標準版（好學好用）
高挑戰問題
客戶需索無度
情緒性指責
無法回應問題
|
講述法
研討法
角色扮演
實戰演練 |
| 中餐時間 |
| 三 |
角色扮演
情境掌控
引導觀眾
回應觀眾 |
〔提問力〕
問答設計原理應用
開放與封閉式應用
追蹤、反問、接替式問句應用 |
1 |
講述法
激盪法
炒作法
實戰演練 |
| 四 |
建立客製化簡報內容、問答
互動及個人穩定表達魅力 |
內容檢核完整化
表達清晰、熱情、穩定化
互動問題輕鬆有勁化 |
1 |
全體評量
問答實問
修正練習
檢核到位 |
| 五 |
全員演練與檢討評量
基本功演練
簡報整體架構
熱情互動
時間掌控
問答評量 |
〔執行力〕
表達、編排、互動-----實務演練
14項基本功及穩定力評量
簡報清晰度檢測
感情、目光接觸、節奏、走位
檢核點、工具運用、離題反轉技巧
高挑戰問題、客戶需索無度、情緒性指責、無法回應問題 |
1 |
講述法
全體評量
問答實問
應變檢測
實戰演練 |
李廣義,碩士 
