專案管理實務運用課程

「PMP國際專案管理師證照」是世界上相當熱門的專業證照之一。

可是，你知道嗎？會不會執行專案管理與考不考得上PMP其實是兩回事…

雖然擁有PMP者確實在職場上顯具競爭優勢，且已日益成為是「必備證照」的趨勢。但，國際專案管理學會（PMI）自1996年至今卻從未保證擁有PMP便可以確保專案的成功。
由此可見，PMP認證僅能證明他（她）具備了對專案管理的專業知識與相關技術的瞭解而已，這也就是為何有人考取PMP卻不希望讓老闆甚至同事們知道，其實理由很簡單—因為對所學得的專案相關專業知識不知該從何執行於工作上，進而對自己的「實戰力」產生質疑，甚至而怕給別人過高的期望（尤其當初是純粹應付考試者），此種現象就如同「考上駕照卻不敢開車上路」或「TOEFL考高分卻不能開口說英文」一樣，終究無法創造出PMP的真正價值及精髓。
有鑑於此，PSIG博鴻國際特別開設「專案管理實務運用課程」，由博鴻資深顧問 周祥東博士依照五大流程帶入九大知識領域授課，並讓學員於課程中搭配專業軟體實際操作演練，打通您專案管理的任督二脈。

課程

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「專案管理基礎知識與技術」研習營(專精班)


顧客滿意行銷業務課程

商場如戰場！ 在充滿同質性競爭者的環境下，您要如何戰勝惡性循環從眾多競爭者中脫穎而出? 您要如何讓顧客對您印象深刻? 您要如何接到永續經營的訂單? 除了優質的產品及包裝，也更唯有提高顧客滿意度與信賴度，才是打下長期合作的基礎！

博鴻正式推出專業客服行銷業務課程，提昇業務及客服相關從業人士的專業素養與態度，以利創造更高產品或服務價值！ 課程結束後，期望學員能展現更精準嫺熟的表達技巧打動客戶的心，提高客戶滿意度，攻無不剋戰無不勝，達成雙贏！ 課程將陸續推出銷售技巧、客戶服務、簡報技巧、溝通技巧等課程，除了職場老鳥應該重新整理態度學習，剛踏入職場的社會新鮮人更要做好萬全準備，打下漂亮的第一場勝仗！

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「高效能銷售技巧」研習營


品質管理應用課程

人們通常在面對與處理品質問題及/或創新議題時,常不習慣以統計語言,來溝通技術或作業等面向所須呈現出來局部待改進的思維,當然更無法體驗以系統語言,來溝通管理甚或領導等實際面向所須呈現出來整體思維的效益。本課程嘗試重點引介「專案品質管理(品質規劃、執行品質保證及執行品質管制) 」所涉及常用但不甚為人所熟稔的工具與技術(T&T)及部分主要產出,以求印證裘蘭之「品質提升三部曲」、戴明之「80/20 管理原則」及初由修華特所原創,後經戴明發揚光大之「持續改進(PDCA)循環」等學說之貢獻與價值。亦即旨在建立課程參與者,對組織及/或專案如何展現品質績效以及如何應用加值創新的理念,在實務上有深刻的體驗,在做法上有架構性的全面認知,以便課後,靈活運用所學,於職場的日常工作中,並進而提升個人/團隊的作業效能及/或企業整體的營運成效。

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專案品質管理系統知識與統計技術應用實務